システムの特性
セキュリティシステムはそんなに簡単に買い換えるものではなく、また、一度設置すると長くご利用いただくものです。また、システムが守るものは、お客様の大切な命、財産、商品、信用といったものになります。そういった点がエアコンやパソコン、コピー機を購入するのとは大きく異なることをまず最初に考えることが必要です。
そして、システムの特性として、「いざという時に万全でないといけないが、いつそのときが来るかはわからない」ということです。
それではそういう特性を持つシステムを導入する上で、注意すべきことは何でしょうか？
システムを導入する前の注意点
まず、一つ目は、そのシステムを構成している防犯機器の性能です。
現在多くの防犯関連商品を取り扱う会社があり、ホームページがあります。安価な値段を全面に出しているホームページも非常に多いです。しかし、そうしたホームページに簡単に注文される前に、「その防犯機器の性能は問題ないかどうか」を検討することが必要です。
しかし、防犯カメラなどの性能を一般の方がどう検討したらいいのか分からないということもあると思います。そういう場合には、
- 安心や安全のために国内のメーカーであるかどうか
- メーカーの信頼性は十分かどうか
- 保守メンテナンス体制が完備しているかどうか
- 地域に密着した営業やアフターフォロー活動を行える全国組織（支店・営業所・販売施工ネットワーク）があるかどうか
をきちんとチェックしてみて下さい。
言い換えると、販売会社自身の信頼性が重要と言うことになります。
特に、ホームページに運営している会社情報がきちんと掲載されていないサイトが多いのですが、そんな場合には控えた方が良いと思います。会社情報をきちんと掲載しないということは、顔を見せていないということで、そうした会社に自分の安心や安全を任せるのはやめたほうが良いでしょう。
ホームページの場合のチェックポイント
- 自社の組織に関して明確に記載しているかどうか。（設立年月日なども確認ポイント）
- 取扱っている商品のメーカー名を明記しているかどうか
- 設置場所の最寄りにその会社の支店・営業所・販売会社などの住所が記載されているか
- 保守メンテナンス体制や品質保証があるかどうか
- 防犯の専門業者であるかどうか（防犯知識を有しているかどうか）
- 防犯設備士、総合防犯設備士といった公的な資格を有しているかどうか
- 防犯の専門施工業者であるかどうか
また、「全国ネットワーク」や「全国での施工可能」とホームページ上で掲載していても単に下請工事会社があるだけといったことが多いので、きちんとその全国の営業所やネットワークの住所なり社名を出している透明性のある会社であるかどうかをチェックしてみて下さい。
システムは設置してから5年〜7年、長い方は十数年ずっと使用いただくのですからその間の保守メンテナンスができうる組織なのか、ということをきちんと確認してください。
特に、海外製品の場合、不良に対しては交換で対応するという販売店も多いようですが、それではそのメーカーや販売店がなくなったらどうなるでしょうか？
その後もずっとそのシステムを継続して使用しないといけないのに、保守サービスが途中で途切れてしまうことになりますよね。そういうことも考えて販売業者を選択する必要があります。
施工も含めた技術力も重要なポイントです。
侵入警戒システムで誤報が多くて困る、といったことをおっしゃる場合の多くは施工や調整方法に問題があることが多いです。つまり、侵入検知センサーの特性をきちんと把握して最適な取り付け方法・調整方法をきちんと把握している販売店にまかせる必要があります。
また、セキュリティシステムはただ付ければいいというものではありません。
建物や建物の環境によって侵入経路が想定されます。そうしたことをきちんと理解してシステムを設置することが重要です。
監視カメラの場合にも、お客様が希望される画像がどのレベルなのか、また実際に使用される時間帯の照度はどれくらいなのか昼も夜も想定して最適のレンズや性能の監視カメラを選択する必要があります。そうしたことはやはり現場に行ってお客様のご要望をお聞きして、実際に設置する建物や隣の建物などを見せていただいて最適なシステムが提案できるのです。
つまり防犯知識（最新の犯罪手口や泥棒の心理）を知っており、防犯アドバイスができることが必要です。
防犯は信頼で選ぶ時代です。
防犯システムや防犯カメラを価格だけで選択する時代は過ぎました。犯罪が巧妙化し、凶悪化する現在こそ、防犯は信頼で選ぶ時代です。
「防犯はセキュリティハウス」といわれるのは理由があります。
- 使用する防犯機器は世界屈指のセキュリティ専門メーカーである竹中エンジニアリング株式会社の商品です。セキュリティのプロである警備市場において使用されている高品質と品揃えで信頼のブランドです。
竹中センサーグループは平成21年に創業50周年を迎えました。
セキュリティハウスネットワーク本部である株式会社セキュリティハウス・センターは竹中エンジニアリング株式会社の販売会社で、竹中センサーグループの1社です。 
セキュリティハウスネットワークに加盟しているのはセキュリティ専門施工販売会社です。
防犯知識はもちろんのことセキュリティシステムの施工技術を有しておりお客様に最適な防犯対策をアドバイスすることができます。
加盟時はもちろんのこと定期的に研修会を実施し、最新の知識や技術を身に付けています。
- セキュリティハウスネットワークに加盟する企業は日本で唯一の防犯における公的な資格である「防犯設備士」「総合防犯設備士」を有しています。
特に「総合防犯設備士」は防犯の幅広い知識、コンサルタント能力、セキュリティ業界での6年以上の防犯設備士としての実務経験を有している証です。
業界で最も総合防犯設備士の人数が多いのがセキュリティハウスネットワークです。これはセキュリティハウスが防犯のプロフェッショナルに拘っている証です。
- セキュリティハウスでは設置してからが、お客様との関係のスタートと考え、特に保守メンテナンス体制の整備を行っています。
24時間365日ヘルプデスクサービスや、設備管理サービスなども実施しています。
又、使用する商品には竹中エンジニアリングによるメーカー保証（ご購入後1年間）がありますのでご安心です。
- 札幌から沖縄まで
社のセキュリティ専門企業がお客様の担当として対応させていただきます。各社は地域密着した防犯活動を実施しています。ネットワーク開始より、納入実績総数も
件を超えるにいたりました。
これも「お客様の立場で最適を目指す」精神で、1件1件を大切にし、顧客満足度を上げてご紹介をいただいてきた信頼の証です。 - セキュリティハウスのシステムは、犯罪対象から外させる（狙わせない）ための「抑止力（予防）」、犯行を継続させないで犯罪者を退散させるための「威嚇撃退力」、品質保証と万が一の被害に対する独自の見舞金制度による「保証と補償」の3つの特徴を兼ね揃えています。
入られてから対処するのではなく入られる前に対応することで被害を未然に防ぐことを目的にしています。予防こそが防犯の本質だと考えているのです。
(平成23年12月末現在)
- 全納入実績 186,436件
- 防犯設備士 553人
- 総合防犯設備士 69人
こんにちは、防犯のセキュリティハウスです。 数多いホームページの中より、当ホームページをご覧いただきましてありがとうございます。 初めてのセキュリティ導入、他社様からの変更依頼、何から手をつけて良いかわからないのが普通です。又、 対策は非常に機密性の高い内容を取扱いますので、信頼のおけるセキュリティのプロにまかせられることをおすすめします。何なりとお気軽にお問い合わせください。
