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マーケティングを行うために

多様化するニーズに合わせて、複数の『目』を持つ

人々のニーズが多様化した現代において、お客様が求めているものを正しく理解することは容易ではありません。より多くの情報を素早く入手し、その情報を共有し、さまざまな方向から検討を重ねる必要があります。
しかし実際に現場に足を運んでも、一人が見聞きできる範囲は限られています。また、主観を完全に取り除くことはできないため、偏った情報を集めてしまう可能性もあります。
一方、遠隔監視システムi-NEXTで見る映像は、客観そのものです。それを複数の人間の目で見ることで、自分では気付かない課題やチャンスを発見することができます。

複数の現場の情報を、広く・深く・同時に取得

  • 各店舗で、日常的に、何が・いつ・どのようなお客様に売れているのか。
  • ショールーム内のどの商品に客が集まり、そのうちの何人が購入しているのか。
  • 新商品の売り出し会場で、お客様がどのような反応をしているのか。

遠隔監視システムi-NEXTを活用すれば、あらかじめカメラを設置した複数の店舗や会場の様子を、いつでもリアルタイムで確認できます。
また、さまざまなポイントにワンタップで切り替えができ、4分割・8分割・24分割表示が可能なので、異なる場所の映像を同時に見比べることも可能です。
お客様の動きや表情はもちろん、声を聴くこともできます。(注意:音声はインターネット環境により途切れることがあります)

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